Gizlilik politikası
Veon Health'in, bizimle paylaştığınız kişisel verileri nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğu.
Son güncelleme: 27 Temmuz 2026
Hukuki inceleme için taslaktır. Aşağıda işaretlenen maddelerin yayımlanmadan önce Veon Health'in veri koruma hukuk danışmanı tarafından onaylanması gerekir: saklama süreleri, her amaç için dayanılan hukuki sebep, Birleşik Krallık/AEA dışına gönderilen veriler için aktarım mekanizması ve adı belirtilen veri işleyenler.
Biz kimiz
Bu politikada açıklanan kişisel verilerden İstanbul, Türkiye'de yerleşik Veon Sağlık Turizm ve Danışmanlık A.Ş. (“Veon Health”) sorumludur. Bize info@veonhealth.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Hangi verileri topluyoruz
Yalnızca bize sizin verdiğiniz bilgileri topluyoruz. Bu sitedeki başvuru formları aracılığıyla toplanan bilgiler şunlardır:
- Adınız
- Telefon numaranız, WhatsApp veya Telegram kullanıcı adınız
- Hakkında bilgi aldığınız işlem veya tedavi ile seçtiğiniz şikâyet
- Formda sorulduğu durumlarda, nereden seyahat edeceğiniz ve tedaviyi ne zaman düşündüğünüz
- Gönderdiğiniz fotoğraflar veya tıbbi belgeler dahil, bize yazmayı tercih ettiğiniz diğer her şey
Site ayrıca tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi standart teknik bilgileri de kaydeder. Ayrıntılar için çerez politikasına bakın.
Verileri neden kullanıyoruz
Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- başvurunuzu yanıtlamak ve kişiye özel bir tedavi planı ile fiyat teklifi hazırlamak
- bir hekimin uygunluğunuzu değerlendirebilmesi için ilgili bilgileri tedaviyi gerçekleştirecek anlaşmalı kliniğe iletmek
- talep etmeniz halinde transfer ve konaklama gibi seyahat lojistiğini düzenlemek
- tedavi sonrası bakım ve takip süresince sizinle iletişimde kalmak
Yurt dışına aktarım
Veon Health Türkiye'den faaliyet gösterir ve tedavi Türkiye'de gerçekleştirilir. Bizimle Birleşik Krallık'tan, AEA'dan veya başka bir yerden iletişime geçerseniz verileriniz Türkiye'ye aktarılır.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Başvuru verilerini size yanıt vermek için gereken süre boyunca; tedaviye devam etmeniz halinde ise takip süresi ve kanunen öngörülen her türlü süre boyunca saklarız.
Haklarınız
Verilerinizin bir kopyasını talep edebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir, verilerinizi kullanma biçimimize itiraz edebilir ya da verdiğiniz açık rızayı geri çekebilirsiniz. info@veonhealth.com adresine yazın; size yanıt vereceğiz.
Güvenlik
Başvuru verilerine erişim, durumunuzla ilgilenen koordinatörler ve durumunuzu değerlendiren klinikle sınırlıdır. WhatsApp veya Telegram üzerinden gönderdiğiniz mesajlar, bu hizmetlerin kendi koşulları ve şifrelemesi kapsamında işlenir.
Spam koruması
Başvuru formlarımız Google reCAPTCHA v3 ile korunmaktadır. Bir formu doldurmaya başladığınızda Google, gönderimin otomatik olup olmadığını değerlendirmek amacıyla sınırlı teknik bilgi alır — IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve sayfayla nasıl etkileşimde bulunduğunuz da buna dahildir. Bu kontrol olmadan formlar kullanılamaz; bu nedenle bu işlem, yaptığınız çerez tercihinden bağımsız olarak uygulanır. Google'dan hakkınızda bir profil almayız ve bu kontrol reklam amacıyla kullanılmaz. Bu işleme Google'ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları uygulanır.